Лаборатория лояльности

Телефон в России 8 (495) 605-32-36

CRM система:

Сегментация Клиентов



Сегментацией Клиентской базы – это маркетинговая методика, смысл которой сводится к разделению клиентов на группы на основании анализа их признаков и поведенческих характеристик. Обычно сегментация преследует две цели:

1. Анализ клиентской базы, выявление тенденций и прогнозирование поведения клиентов.

2. Разработка более эффективных маркетинговых стратегий для разных целевых сегментов.

Система Plas-Tek® CRM™ реализует три базовых принципа формирования потребительских сегментов, комбинируя которые, Система позволяет структурно анализировать клиентскую базу и разрабатывать целевые маркетинговые предложения:

Статьи