Лаборатория лояльности

Телефон в России 8 (495) 605-32-36

CRM система:

Платформа Plas-Tek® CRM™


Практически все алгоритмы Plas-Tek® CRM™ настроены на работу с информацией, которая накапливается в результате работы Программы лояльности. Именно поэтому мы предлагаем пакет CRM сервисов, главным образом, тем компаниям, которые уже внедрили программы на базе Plas-Tek® Loyalty™.

Первичная информация о клиенте попадает в Систему, когда тот вступает в Программу лояльности. Как правило, вступивший в программу клиент получает карту лояльности (или другой идентификатор). В подтверждение участия в программе, клиенту предлагают зарегистрироваться в Системе. Существует несколько способов регистрации, однако все они преследуют одну цель – в клиентскую базу должна поступить контактная информация. Таким образом создаётся профиль клиента, который в свою очередь привязывается к карте лояльности, а точнее – к бонусному счёту клиента в Программе.
plas-tek graph final
Статьи